配送・送料について

トルコから国際カーゴDHL 約5日 全国一律0円
 
国内在庫は ゆうパック・レターパック 全国一律0円
レターパックはお時間指定出来ません。
 

支払い方法について

三菱UFJ銀行

 
ゆうちょ銀行(ゆうちょ→ゆうちょ)

 
楽天銀行

 
Paypal

Paypalはお店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
買い手保護が充実しているため安心です。
そのほか詳しくはPaypalサイトにてご確認くださいませwww.paypal.com 

返品について

返品期限
■不良品の場合
 万一受け取られた際に商品が破損していた場合は商品到着後3日以内にお写真とともにご連絡下さい。なお、ハンドメイド品、ヴィンテージ品(中古品)に関しましては、商品上の特徴として経年の汚れ等みられるものですので、こちらについてはご注文の際にご理解頂いたものとしてお届けしております。

■お客様ご都合の場合
 Anatolian Conceptではサイト上でできるだけ詳しく商品説明をさせていただいておりますが、ご不明な点がある場合はご購入前に必ずお尋ねください。場合によりましては関税経費や梱包往復送料のご負担もお願いすることがあるかもしれません。


 
不良品
■オールドキリムやヴィンテージ絨毯は、実際これまで使用されてきた手織り製品ですので、擦れや退色、縦糸の見え具合、草の汁等クリーニングで落ちない汚れがあることもございますが、その特徴としてご了承下さい。

■お品物の色の見え方については、採光やお使いのモニター、環境や時間帯等によっても多少違って見える事がございますのでご了承下さい。

■家具につきましては、発送前に脚の長さ等ぐらつきのないよう最終チェックをしてから発送致しますが、お使いになる場所によっては足裏にフェルトを張って頂く等宜しくお願いいたします(傷等防止の為)。また、熟練の家具職人が作成しておりますが、用途外使用、不安定な場所での使用等での使用上のトラブルは免責となりますのでご自身の責任の元ご使用下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Anatolian Concept 
運営統括責任者名
EKINCI Fumiyo(エキンジ章代) 
郵便番号
06610 
住所
Birlik mh., 435.cd., no.6/1, Cankaya, Ankara, TURKEY 
商品代金以外の料金の説明
■振込手数料のご負担をお願いします。

■輸入関税:1万円以上のお品物については、極々稀にですが、お受け取りの際に輸入関税が発生することがございます。これまでは3平米以上の絨毯、キリムにて1枚あたり約2000円〜6500円の範囲にて発生例がございますが、郵便にて送付しておりますので、他運送会社、クーリエ会社、カーゴ会社よりは関税発生率は遥かに低くなっておりますのでご安心ください。事実に基づかない関税情報や戯言をインターネット上で流し、必要以上にお客樣方の不安を煽る登記情報詳細不明の業者がおります。当局へ通報済みですので安心してご利用頂けましたら幸いです。

■その他、ご不明な点はinfo@anatolianconceptshop.comまでご照会下さい。



 
引渡し時期
国内在庫品はゆうパックやレターパックにて、トルコ在庫品はDHLにて直接お客様に、または、一旦日本国内に到着後、お客様にゆうパック又はレターパックにてお届けいたします。特別な事情で遅延等のある場合は別途お知らせします。

 
お支払い方法
ゆうちょ銀行
楽天銀行
三菱東京UFJ銀行
Paypal(各種クレジットカード可) 
お支払い期限
ご注文確定後、原則4日以内にお願いしておりますがご事情やご予定等ございましたらお気軽にお知らせ下さい。

また、お支払いのご相談は商品「ご注文前」にお願いいたします。お支払い意思のないご注文やサイズ確認等なさらずのご注文、商品ご購入意思の固まらない状態でのとりあえずのご注文など、お客様ご都合による安易なご注文とその取消はその商品を求めておられる他のお客様のご迷惑になりますのでご注文の際は十分ご検討下さい。

売買に関しましては、特定商法他、日本国内民法に則ってご案内させて頂いておりますが、悪質な場合は損害賠償規定なども検討せざるを得ませんのでご理解頂けましたら幸いです。 
サービス名
Anatolian Concept 
公開メールアドレス
info@anatolianconceptshop.com 
ホームページアドレス
www.anatolianconceptshop.com