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配送・送料について
- ゆうパック・レターパック 全国一律0円
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在庫がトルコにあるお品はDHLで日本国内事業所に届きます（輸入関税支払い等の手続きがあるため）。その後日本郵便に積み替えてお届けいたします。レターパックはお時間指定出来ません。ご了承ください。
支払い方法について
- 三菱UFJ銀行
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返品について
- 返品期限
- ■不良品の場合
万一受け取られた際に商品が破損していた場合は商品到着後３日以内にお写真とともにご連絡下さい。なお、ハンドメイド品、ヴィンテージ品（中古品）に関しましては、商品上の特徴として経年の汚れ等みられるものですので、こちらについてはご注文の際にご理解頂いたものとしてお届けしております。
■お客様ご都合の場合
Anatolian Conceptではサイト上でできるだけ詳しく商品説明をさせていただいておりますが、ご不明な点がある場合はご購入前に必ずお尋ねください。場合によりましては関税経費や梱包往復送料のご負担もお願いすることがあるかもしれません。
- 不良品
- ■オールドキリムやヴィンテージ絨毯は、実際これまで使用されてきた手織り製品ですので、擦れや退色、縦糸の見え具合、草の汁等クリーニングで落ちない汚れがあることもございますが、その特徴としてご了承下さい。
■お品物の色の見え方については、採光やお使いのモニター、環境や時間帯等によっても多少違って見える事がございますのでご了承下さい。
■家具につきましては、発送前に脚の長さ等ぐらつきのないよう最終チェックをしてから発送致しますが、お使いになる場所によっては足裏にフェルトを張って頂く等宜しくお願いいたします（傷等防止の為）。また、熟練の家具職人が作成しておりますが、用途外使用、不安定な場所での使用等での使用上のトラブルは免責となりますのでご自身の責任の元ご使用下さい。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- Anatolian Concept
- 運営統括責任者名
- エキンジ章代
- 郵便番号
- 8800841
- 住所
- 宮崎県宮崎市吉村町 自宅につき番地は伏せさせていただいております。申し訳ございません。
- 商品代金以外の料金の説明
- ■振込手数料のご負担をお願いします。
■輸入関税：当方で輸入の際に支払いしておりますのでお客様のご負担はございません。ご安心ください。
■その他、ご不明な点はinfo@anatolianconceptshop.comまでご照会下さい。
- 引渡し時期
- 国内在庫品はゆうパックやレターパックにて、トルコ在庫品はDHLにて直接お客様に、または、一旦日本国内に到着後、お客様にゆうパック又はレターパックにてお届けいたします。特別な事情で遅延等のある場合は別途お知らせします。
- お支払い方法
- ゆうちょ銀行
楽天銀行
三菱東京UFJ銀行
Paypal(各種クレジットカード可) - お支払い期限
- ご注文確定後、原則4日以内にお願いしておりますがご事情やご予定等ございましたらお気軽にお知らせ下さい。
また、お支払いのご相談は商品「ご注文前」にお願いいたします。お支払い意思のないご注文やサイズ確認等なさらずのご注文、商品ご購入意思の固まらない状態でのとりあえずのご注文など、お客様ご都合による安易なご注文とその取消はその商品を求めておられる他のお客様のご迷惑になりますのでご注文の際は十分ご検討下さい。
売買に関しましては、特定商法他、日本国内民法に則ってご案内させて頂いておりますが、悪質な場合は損害賠償規定なども検討せざるを得ませんのでご理解頂けましたら幸いです。 - サービス名
- Anatolian Concept
- 電話番号
- 保安上電話番号を伏せさせていただいております。お電話でのお問い合わせは一旦メールでその旨ご連絡頂けましたら電話番号をお知らせいたします。どうぞよろしくお願いいたします。
- 公開メールアドレス
- info@anatolianconceptshop.com
- ホームページアドレス
- www.anatolianconceptshop.com
