配送・送料について

日本郵便 全国一律0円 

-発送日はカレンダーをご覧ください。

-10日以上先の日時指定はできませんのでご了承ください。

-九州の南の端の方からの発送ですので、お届けまで日数を要します。また、即日発送はできませんのでご了承ください。

-発送日ご指定の際は、カードでのご決済か、翌日午前中までのお振込を頂き、その旨、必ずメールにてお知らせください。振り込み確認は午前中一回のみですので、ご了承ください。

-一人で行っておりますので、本当に限られた範囲でしかご対応できませんことご了承ください。また、家庭の事情で、他のラグショップ様同様のサービスやタイミングは不可能でございます。ご了承ください。

-商品のサイズによっては追跡のできるレターパック等も利用いたします。
 

支払い方法について

ゆうちょ銀行(ゆうちょ→ゆうちょ)
 

返品について

返品期限
絨毯キリムは全てご縁ですので、迷っておられるときはお求めにならず、これ!というものに出会えるまで探していただくことをお勧めします。末長く快適にお使いいただけますように。

■不良品の場合
 万一受け取られた際に商品が破損していた場合は商品到着後5日以内にお写真とともにご連絡下さい。なお、ハンドメイド品、ヴィンテージ品(中古品)に関しましては、商品上の特徴として経年の汚れ等みられるものですので、こちらについてはご注文の際にご理解頂いたものとしてお届けしておりますが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。

■お客様ご都合の場合
 サイト上でできるだけ詳しく商品説明をさせていただいており、皆様に価格と実質をご満足いただけるものだけをご紹介しておりますが、お使いいただく環境でもイメージ等異なることがあるかもしれません。なお、その場合お受け取りから3日以内にご連絡をお願いします。
 
■返品の際は事前のご連絡をお願いします。

■同梱割引品について
 セール品以外について、同梱割引価格でお届けさせていただいた商品を返品される場合は、その同梱割引分のお支払いが生じますこと、
 ご了承ください。
 
 例→ 同梱ご購入時 お品A\150,000+ お品B \200,000 -同梱割引例 \20,000- = 合計 \330,000
    商品Aを返品ご希望→同梱割引\20,000が解除されます。
    残ったお品A200,000円のお買い物のみということになり、返金額は130,000円

双方が気持ちよくお取引できます様に、こちらをご理解の上、同梱割引についてお問い合わせください。
上記はあくまで例ですので、上記金額で常時お取引成立するものではございませんのでご了承ください。


 
返品送料
お客様ご都合による返品は送料のご負担をお願いいたします。 
不良品
■オールドキリムやヴィンテージ絨毯は、実際これまで使用されてきた手織り製品ですので、擦れや退色、縦糸の見え具合、草の汁等クリーニングで落ちない汚れがあることもございますが、その特徴としてご了承いただける場合のみお求めください。

■天然素材、古いものの良さを生かした商品特徴をポイントとして販売しておりますので、経年による糸のほつれ等や不良品ではございません。

■未使用での場合のみ、一週間以内の返品への対応をさせていただきます。

■古いお品は、新品と異なってフロアでお使いいただくことで糸がほつれてきたり穴が開いてきたり、衣服同様なんらかの難がでてくることもございますが、それらを直しながらご使用いただくことも構想に入れてお楽しみいただける方にお取引いただければと思います。

■お客様のご使用の下で破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

■パソコンや携帯電話等電子機器での閲覧という特性上、お品物の色の見え方については実際のものと多少異なる場合がございます。また、採光等、環境や時間帯等によっても多少異なって見える事がございますのでご了承下さい。

■家具につきましては、発送前に脚の長さ等ぐらつきのないよう最終チェックをしてから発送致しますが、お使いになる場所によっては足裏にフェルトを張って頂く等宜しくお願いいたします(傷等防止の為)。また、熟練の家具職人が作成しておりますが、用途外使用、不安定な場所での使用等での使用上のトラブルは免責となりますのでご自身の責任の元ご使用下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Anatolian Concept 
運営統括責任者名
エキンジ ウォルカン メフメット  
郵便番号
8800841 
住所
宮崎県宮崎市吉村町 
商品代金以外の料金の説明
■振込手数料のご負担をお願いします。

■輸入関税:当方で輸入の際に支払いしておりますのでお客様のご負担はございません。ご安心ください。

■その他、ご不明な点はinfo@anatolianconceptshop.comまでご照会下さい。



 
申込有効期限
■商品のお取り置きは行っておりません。
■止むを得ないご事情でお取り置きの場合は、民法上の手付金をお支払いのうえでお取り置きいたします。
■お支払いは5日以内にお願いしておりますがそれを超える場合は、お買い物をいただく事前にお問い合わせください。
■お支払い延期等をなされた場合はキャンセルは不可とさせていただいておりますのでご了承ください。
■全てのお客様と気持ちよくお取引させていただくためのルールでございますので、何卒ご理解いただけましたら幸いです。 
引渡し時期
-国内在庫品はお支払い確認後カレンダーの発送日にもとづいて発送いたします。
ー商品によっては、検品に時間がかかったり、お手入れに時間がかかることもございますので、全てにおいてこの限りではございません。
-海外在庫品は保管場所や手配ルートにより都度異なりますこと、ご了承ください。


 
お支払い方法
ゆうちょ銀行 
お支払い期限
ご注文確定後、原則5日以内にお願いしておりますがご事情やご予定等ございましたら必ず事前にお知らせ下さい。

また、お支払いのご相談は商品「ご注文前」にお願いいたします。お支払い意思のないご注文やサイズ確認等なさらずのご注文、商品ご購入意思の固まらない状態でのとりあえずのご注文など、お客様ご都合による安易なご注文とその取消はその商品を求めておられる他のお客様のご迷惑になりますのでご注文の際は十分ご検討下さい。

売買に関しましては、特定商法他、日本国内民法に則ってご案内させて頂いておりますが、悪質な場合は損害賠償規定なども検討せざるを得ませんのでご理解頂けましたら幸いです。 
資格・免許
古物商 
サービス名
Anatolian Concept 
電話番号
000000000 
公開メールアドレス
rug@anatolianconceptshop.com 
ホームページアドレス
www.anatolianconceptshop.com